FUTA Bus Lines Đăng nhập/Đăng ký

FUTA Bus Lines

Điều kiện giao dịch chung

Điều 1. Điều khoản và lưu ý chung

Quý khách vui lòng Đăng ký/Đăng nhập tài khoản để nhận chương trình khuyến mãi.

(*) Quý khách vui lòng có mặt tại bến xuất phát trước ít nhất 30 phút so với giờ xe khởi hành, mang theo thông báo đã thanh toán vé thành công có chứa mã vé được gửi từ hệ thống FUTA Bus Lines. Liên hệ Tổng đài 1900 6067 để được hỗ trợ.

(*) Nếu Quý khách có nhu cầu trung chuyển, vui lòng liên hệ Tổng đài trung chuyển 1900 6918 trước khi đặt vé. Chúng tôi không đón/trung chuyển tại những điểm xe trung chuyển không thể tới được.

(*) Nếu Quý khách có nhu cầu di chuyển chặng đường ngắn hơn so với hành trình, vui lòng gọi Tổng đài 1900 6067 để được hưởng chính sách giá vé tốt nhất.

Quyền Và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng

  • Được tham khảo những thông tin cơ bản liên quan đến việc chọn và đặt vé như: tên hãng xe, tuyến xe, mã số ghế, phương thức và thời hạn thanh toán.
  • Thông tin cá nhân của khách hàng trên FUTABUS.VN được FUTABUS.VN cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin khách hàng của FUTABUS.VN.
  • Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Khách hàng có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của FUTABUS.VN. Khi nhận được khiếu nại, bộ phận hỗ trợ sẽ chuyển ngay đến Hãng xe bằng phương thức nhanh nhất và yêu cầu giải quyết.
  • Khách hàng cần thường xuyên đọc và tuân theo các Chính sách và Quy định đang được đăng trên FUTABUS.VN để hiểu và thực hiện đúng quy định tại từng thời điểm.
  • Khách hàng đồng ý không truy cập hoặc cố truy cập bất kỳ dịch vụ nào bằng phương tiện khác ngoài giao diện được FUTABUS.VN cung cấp.
  • Khách hàng đồng ý không tiến hành bất kỳ hoạt động nào quấy nhiễu hoặc phá các dịch vụ.
  • Quý khách phải có mặt tại bến xuất phát trước ít nhất 30 phút so với giờ khởi hành và mang theo thông báo thanh toán thành công có chứa mã vé do hệ thống FUTA Bus Lines gửi.
  • Thông tin hành khách phải chính xác; nếu không, hành khách có thể không được lên xe hoặc không thể hủy, đổi vé.
  • Mọi hành vi gian lận, xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống sẽ không được giải quyết và có thể được chuyển cho cơ quan chức năng xử lý theo pháp luật.
  • Nếu Quý khách có nhu cầu trung chuyển, vui lòng liên hệ số điện thoại 1900 6918 trước khi đặt vé. Chúng tôi sẽ không đón/trung chuyển tại những địa điểm xe trung chuyển không thể tới được!
  • Thí sinh đi thi đại học vui lòng mang theo CMND và GIẤY BÁO THI . Mọi trường hợp gian lận mua vé không phải thí sinh, Công ty Phương Trang sẽ KHÔNG chịu trách nhiệm cung cấp vé và hoàn trả tiền.