Giải quyết khiếu nại

Để được hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, Quý khách vui lòng lựa chọn một trong các hình thức liên hệ sau:

• Điền thông tin vào Biểu mẫu liên hệ tại đây. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách trong thời gian sớm nhất.
• Nhắn tin trực tiếp thông qua biểu tượng Chat hiển thị ở góc màn hình để được đội ngũ Chăm sóc khách hàng hỗ trợ nhanh chóng.
• Liên hệ Tổng đài hỗ trợ đặt vé và Chăm sóc khách hàng: 1900 6067 để được tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại một cách kịp thời.

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và nỗ lực giải quyết các khiếu nại của Quý khách một cách nhanh chóng, minh bạch và đúng quy định.